Anerkennung ist wichtiger als Geld
16. Juni 2015 von Riedel
In erster Linie arbeiten wir, um Geld zu verdienen. Doch Geld alleine macht nicht glücklich. Tatsächlich ist es für viele Menschen wichtiger, dass man auch eine gewisse Wertschätzung am Arbeitsplatz erfährt, statt nur viel Geld zu verdienen.
Wer zufriedene Mitarbeiter will, muss ihnen nicht unbedingt mehr Gehalt zahlen. Zwar wird sich kaum ein Angestellter gegen eine Gehaltserhöhung wehren, doch für die meisten ist ein gelegentliches Lob oder eine Wertschätzung der Arbeit viel wichtiger als ein paar Euro mehr im Monat.
Wie Wissenschaftler der Hochschule Fresenius nach einer zwölfmonatigen Analyse bei dem Logistikunternehmen DB Schenker Rail AG berichten, hängt es nicht so sehr vom Geld ab, ob Menschen mit ihrer Arbeit zufrieden sind. Viel entscheidender ist, dass jemand zu schätzen weiß, was man leistet. Das muss nicht einmal der Chef sein, hilfreiche Anerkennung kann auch von Freunden, Bekannten, Kollegen oder Familienmitgliedern stammen.
Bei der Untersuchung analysierten die Forscher die Gesundheitsdaten der Mitarbeiter, die in erster Linie für die Instandhaltung von Güterwaggons zuständig sind. Gemessen wurden verschiedene biomechanische und physiologische Belastungsfaktoren sowie psychologische und soziale Merkmale.
Schlechte Presse schadet den Mitarbeitern
Wie die Forscher bemerkten, hatte eine negative Berichterstattung über die Bahn in den Medien auch Auswirkungen auf die Mitarbeiter. Die Zufriedenheit wie auch die Gesundheit nahm deutlich spürbar ab, auch wenn die Qualität der Güterwaggons mit Streiks, Verspätungen oder Ticketpreisen nichts zu tun haben. Im Vergleich zu den psychosozialen Aspekten hat das bezahlte Gehalt dagegen eine deutlich geringere Bedeutung als angenommen.
Natürlich können die Daten aus der Logistikbranche nicht direkt auf alle anderen Sparten übertragen werden. Die Forscher weisen aber darauf hin, dass bei der Mitarbeitergesundheit noch viele andere Faktoren außer Belastung und Bezahlung einfließen können. Und wenn man mit einem gelegentlichen Lob seine Kollegen und Mitarbeiter gesund halten kann, sollte man damit nicht unbedingt sparen.